地址:佛山市南海天安数码城天安时代大厦A座303-304
电话:0757-82727826
QQ:604872612
邮箱:604872612@qq.com
网址:www.fshcloud.com
在服务销售易之前,笔者曾经在一家天使轮的B2B科技公司工作过。不分部分及功用,取得第一个付费客户是其时整体职工的愿望。在产品推出半年今后,阅历了很多头绪培养,商机跟进,提案评论,合同商洽等一系列冗长且应战的环节今后,咱们总算签下了第一个客户。全公司欢欣雀跃。
就在我以为一切都已尘埃落定的时分,却发现咱们的出售仍旧坚持了战时情况。聊起来才知道,本来合同签订了今后出售的工作并没有完毕。接下来他们还需求跟进买卖办理——整个出售流程终究的一环。
关于出售来说,回款的完结才意味着订单的完结,对出售代表成绩的影响至关重要。而关于企业来说,如果买卖办理不妥,企业的财务情况亦很难保证。因而这一环节迫切需求数字化的规划及办理,保证企业完结事务闭环。
销售易出售云为了全方位全流程助力出售取得成功,在1804版别推出了买卖办理模块,主要包含了发票及回款这两个功用:
发票:出售在完结了一系列的合同商洽,下达订单今后,需求依据合同中洽谈的收款时刻和金额,以及订单内容明细开具发票。
回款:依据发票金额及回款期次有一个对应的回款数目,以及客户是否依照预定时刻完结了回款。
后续,买卖办理这一模块将会推出更多功用,例如退款,账户办理等。
不同客户对发票和回款有不同的需求
发票和回款这两个行为自身并听上去简单,但作为标准化的SaaS产品,要满意不同职业,不同事务流程,不同企业的发票和回款场景需求,涉及到很多纷繁复杂的细节及大局流程的考量。例如,一名出售请求开具发票。出售总监以及财务经理可能会直接顺畅经过,也可能以为存在一些问题需求退回从头修改;在批阅的过程中,客户也可能会对发票的内容提出修改需求,这个时分出售可能需求吊销该发票。
在高科技或专业效劳职业,客户可能需求依据同一张订单开具多张发票,乃至可能需求周期性主动开具发票。相同,在回款环节,可能会呈现一张发票针对一笔收款的情况,也可能会有一张发票屡次收款的情况。另一方面,回款是否按计划及金额进行,也需求及时记载。在此期间,有些回款单也有可能因为各种各样的原因而不再有效,因而需求进行报废处理。
销售易推出买卖办理模块
因而,为了满意客户日益增长关于发票及回款这两个功用的需求,咱们推出了买卖办理模块,对之前的发票和回款办理进行了严重晋级。
晋级今后,一个清楚明了的价值是企业能够经过这一模块流程化办理产品交付,发票请求及开具,回款记载等等。既提升了事务人员的工作效率,也一起能够一目了然地展现到底是哪个环节或者是哪个部分出了问题。
其次,咱们能够协助客户全面打通从头绪到回款的出售流程,完成头绪-商机-报价-订单-发票-回款的事务闭环,完成全流程出售产品办理。而且因为全面记载了发票及回款的明细数据,企业能够从终究的回款数据出发,以产品和客户为核心,进行产品出售本钱剖析,产品出售利润剖析,产品出售猜测等等。
买卖办理模块推出的另一个严重意义在于能够完成CRM与ERP的对接。销售易的买卖环节与干流EPR的发票回款流程共同,因而客户能够经过买卖环节来完成CRM和ERP端到端的打通,然后完成数据同步。企业办理人员经过这一数据同步能够对公司的运营情况有更为广大和深入的了解,然后终究完成数字化决策及运营。
作为与出售人员并肩作战的销售易,在收到某客户“回款,是出售仅有的庄严”的语录之后,愈加确信买卖办理环节关于企业及出售团队的严重意义。咱们将会在未来的版别继续进行更新,满意更多关于买卖办理的场景需求。